ITIL 1: Introducción a la gestión de sistemas de información
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El origen de ITIL nace en el mundo anglosajón, proviene específicamente de los británicos que, en los 80, necesitaban encontrar una forma de ahorro sustancial en una parte de la economía, e incluso en toda su economía y servicio público.
El origen de ITIL nace en el mundo anglosajón, proviene específicamente de los británicos que, en los 80, necesitaban encontrar una forma de ahorro sustancial en una parte de la economía, e incluso en toda su economía y servicio público.