La escucha activa
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Vamos a ver una introducción de las cinco áreas de enfoque de la escucha. Numéralas, asignándole el número uno a tu mejor área y el cinco a aquella en la que tienes que mejorar más. ¿Eres bueno jugando al Trivial y recordando detalles? ¿Sabes cuáles son las ideas clave de lo que escuchas? ¿Cuestionas a la persona que te habla? ¿Sabes interpretar las señales no verbales del lenguaje? ¿Eres un detective emocional?
Vamos a ver una introducción de las cinco áreas de enfoque de la escucha. Numéralas, asignándole el número uno a tu mejor área y el cinco a aquella en la que tienes que mejorar más. ¿Eres bueno jugando al Trivial y recordando detalles? ¿Sabes cuáles son las ideas clave de lo que escuchas? ¿Cuestionas a la persona que te habla? ¿Sabes interpretar las señales no verbales del lenguaje? ¿Eres un detective emocional?