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Prestar atención a la forma de emitir el mensaje 03:42

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La escucha activa



¿Alguna vez te has distraído tanto con detalles de la emisión del mensaje, que te has olvidado de conectar y escuchar activamente? Recuerda que no escuchas para juzgar la capacidad de emisión del orador, sino para aprender algo a partir de lo que dice. La gente que sabe escuchar no finge, escucha para entender.

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