ITIL 3: La concepción de servicios
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Seguramente ya has entendido que la fase de concepción es una fase extremadamente importante para la creación de servicios. Todas lo son, pero ésta especialmente, porque de ella se van a derivar muchas mejoras después.
Seguramente ya has entendido que la fase de concepción es una fase extremadamente importante para la creación de servicios. Todas lo son, pero ésta especialmente, porque de ella se van a derivar muchas mejoras después.